現場苦等數小時 竟被要求「放棄民刑事請求權」

退款單的「特別約定」要求顧客拋棄民、刑事請求權，引發爭議。民眾提供醫美集團愛爾麗診所偷拍疑雲持續延燒，大批消費者7日下午湧入台中文心店要求退費，現場湧入不少人潮，不少人苦等數小時仍無法完成退款。民眾痛批店家退款流程混亂、處理消極，甚至有退費文件載明「放棄民、刑事請求權」，引發爭議。許多曾接受身體療程的消費者也擔憂個人隱私遭侵犯，害怕影像外流，直言「完全沒有安全感」。目前已有消費者成立自救會，串聯各地受害者，不排除循法律途徑追究責任。 長期在店內消費的民眾表示，前一天就曾到場要求退款，但店家鐵門拉...