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長官請注意:挑剔≠「為你好」停止使用「NO型回應」

by 信傳媒 - 2019-12-01 15:06 5239 Views

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究竟主管該給部屬什麼樣的回應才對呢?但常使用「NO型」容易使雙方信任度瓦解。(圖片來源/unsplash)究竟主管該給部屬什麼樣的回應才對呢? 主管給部屬的回應大致上只有兩種──「NO型」和「YES型」。 NO 型:先否定、找缺點型。 YES 型:先說YES 的接納型。 各位屬於哪一型呢? 都用「NO 型」回應只會讓人再也不想思考 在專為主管舉辦的研習課程中,只要我問到「各位屬於哪一型呢?」NO型主管總是占絕大多數,約有八成的主管都是NO型。 在這些主管中,很多人都認為「否定是主管的職責」。換句...

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