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高雄26日,降下豪雨,全市緊急宣布停班停課,就有民眾前往百貨的壽喜燒連鎖店用餐,卻因店家人力不足沒能接客,一氣之下留下1星負評,沒想到店家反嗆,「你停班,員工也停班啊」,直白回覆意外引起大批網友按讚支持。
百貨內連鎖壽喜燒店,剛營業就有顧客上門,日前高雄因為風雨過大,臨時放假,有民眾前往用餐,卻不滿留下一星負評,表示明明就有一堆位置卻說客滿,不懂不接客人生意是什麼意思,沒想到店家神回覆,說就是因為沒人員工也停班,回嗆你來上班啊,吃不到就給一顆星,如此直接回覆意外吸引網友按讚相挺。
民眾說:「你看到他(店裡)這樣子,你不會去問他一下為什麼裡面,你為什麼不讓人家進去,他一定會跟你講說,喔我沒有員工啊,就這麼簡單啊,啊他不去講他直接PO,那難怪人家會覺得委屈啊。」
壽喜燒店低調沒受訪,不過私下了解,當天因為放假員工不多負荷不了,確實無法承受爆量訂單,而業者親自在網路留言,直白回應也讓不少人力挺,同樣是停班課當天去吃的顧客,留言替店家補血,還有人留下五星好評,大讚店家回嗆得有理。
民眾說:「(如果)我是店家,我可能會滿不好受的,但是可能這樣子是,也會有難免這樣的情況,就沒辦法,現在網路上就是這樣。」畢竟豪雨停班停課,讓餐飲業面臨人力考驗,店家在人力不足情況下,只能調整接客量,連鎖壽喜燒,因為一則一星負評,和店家霸氣回覆,意外掀起話題。
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