華航貨運AI客服上線 提升查詢效率與便利性

（中央社記者余曉涵台北15日電）中華航空今天表示，全新的貨運AI客服官網與App正式上線，率先國內航空貨運導入生成式AI技術智慧客服，將可提升查詢效率與服務便利性。